Resi

IL RESO E' A PAGAMENTO. IL COSTO DEL RESO E' DI € 6,00.

Puoi rendere il prodotto acquistato entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna.
Attenzione: Non vengono accettati richieste di reso di costumi e di biancheria intima.
Le spese per il reso sono sempre a carico del cliente per l'ESTERO.

Come effettuare il reso:

- Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li ha ricevuti, piegati accuratamente, con tutti i cartellini attaccati ed integri.
- Clicca qui per la tua "Richiesta di Reso"
- Attendi l'approvazione dal nostro Servizio Clienti
- Segui le istruzioni che riceverai via e-mail per la spedizione

E' possibile effettuare una sostituzione specificandolo nella richiesta di reso e indicando l'articolo desiderato. Non sarà necessario effettuare un nuovo ordine, non appena riceveremo il reso verrà inviato tramite mail un link con la richiesta di pagamento e successivamente provvederemo a spedire l'articolo in sostituzione.

Grazie al nostro servizio di reso, avrai la sicurezza di essere rimborsato in caso di furto o smarrimento durante la spedizione al nostro magazzino di Bolzano Vicentino (VI).

Ti ricordiamo che possiamo rimborsare soltanto i prodotti resi correttamente. Se il reso non soddisfa le condizioni sopra elencate, BERTON MAGAZZINI avrà il diritto di rifiutare il reso e in tal caso non potrà effettuare un rimborso e il pacco ti verrà rispedito a tue spese.
Verrà inviata un’e-mail di conferma quando accetteremo il reso.

Tempi e modalità del rimborso

Entro 3/4 giorni lavorativi dalla data di ricezione del reso BERTON MAGAZZINI provvederà ad effettuare il rimborso mediante lo stesso mezzo di pagamento utilizzato inizialmente, trattenendo € 6 per le spese di reso. Le spese di spedzione pagate al momento dell'ordine non sono rimborsabili

Carta di Credito:indicativamente entro 7 giorni lavorativi sarà disponibile l'accredito. Il tempo necessario per visualizzare il rimborso dipende dall'istituto che ha emesso la carta.

PayPal: il rimborso sarà visibile entro 24 ore da quando riceverai la nostra e-mail di conferma.

Scalapay: il rimborso viene autorizzato ed effettuato direttamente da Scalapay.

Bonifico Bancario: il rimborso sarà effettuato nel conto corrente bancario o postale inserito nel modulo di reso. La somma rimborsata sarà visibile in pochi giorni sul tuo estratto conto.

Codice Sconto: potrai richiedere un codice sconto da utilizzare per un successivo acquisto. Per usufruire del codice sconto dovrai effettuare un nuovo ordine, accedere al carrello, inserire il codice sconto e cliccare su "Applica sconto".
Ti ricordiamo che il valore del nuovo ordine dovrà essere pari o superiore al valore del codice sconto.
Il "codice sconto" non è cumulabile con altri codici ed è utilizzabile in un'unica soluzione.